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华强集团
 
 
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楼层管理(济南)

1、负责商户入场离场所有事宜;
2、负责、及时解决处理突发性事件,如厂商、客户、消费者投诉等;
3、负责每月的收租工作,发放“付款通知”和“催款通知”,按时落实收租作业;
4、负责商户信息反馈服务,及时、有效、合理的处理客户投诉,客户投诉回复率达90%;
5、负责租赁商户经营范围的管理,限制超范围经营。
岗位要求:
1、管理、市场营销相关专业。
2、具备良好的沟通谈判能力,团队意识强,具较高的职业素质和敬业精神。
3、良好的服务意识。
4、能承受一定的工作压力,善于积极面对问题找到解决办法。
经    验:有一年以上大型卖场管理或招商的工作经验;有一定的客户关系网络
知识技能:具备IT产品专业知识及IT渠道方面相应知识;有较强沟通能力、应变能力,熟
练使用计算机;
个人素质:诚信、积极、协作、纪律;细致、有耐心;具有较强的服务意识。

联系人:李女士
电话:0531-55555600
传真:0531-55555900
E-mail:jnhr@hb.hq-mart.com